Så Beställer Du

Om detta är första gången som du beställer läkemedel online, då har du säkert en hel del frågor om hur det går till att beställa läkemedel av oss.

Det första du gör är att klicka på "Köp Nu" knappen som finns på alla sidor där du kan beställa en produkt. Därefter kommer du gå igenom nedanstående steg.

Vår orderprocess är utvecklad för att samtidigt som den är enkel, också vara grundlig, detta gör det möjligt för dig att beställa läkemedel från din egen dator. Även om det finns ett flertal olika steg att gå igenom, så är processen väldigt enkel och gör det möjligt för dig att ta emot din behandling redan dagen efter beställning.

Så här fungerar det...

Steg 1 Patientregistrering

Du loggar in antingen med dina inloggningsdetaljer som du tidigare registrerat, eller så registrerar du dig som en ny patient.

Steg 2 Medicinsk konsultation

Du fyller i en medicinsk konsultation. De enda som kommer granska dina svar är vår patientsupport samt utskrivande doktor. Det är viktigt att du besvarar frågorna sanningsenligt för att garantera din egen säkerhet.

Steg 3 Adress för Leverans

Fyll i adressen där du vill att vi ska leverera din beställning. Du kan ange vilken adress du vill, din arbetsplats, ett hotel eller din bostadsadress. Vänligen observera att om du väljer leverans med UPS så måste någon på din adress vara hemma och signera leveransen. Detta är ett krav som vi måste uppfylla så att produkterna inte kommer i orätta händer.

Du kan även få din beställning levererad med Posten, då tar det mellan 3-4 dagar innan paketet anländer till närmsta postkontor i förhållande till din bostadsadress. Du tar med dig ditt kollinummer eller din avi tillsammans med ID-kort när du hämtar ut din försändelse.

Ett tredje alternativ är att välja Betala vid leverans. Då behöver du inte betala för din beställning innan budet kommer med din beställning. Denna tjänst kostar 199SEK, kostnaden läggs till på din beställning, och du måste ha hela summan för din order i kontanter vid leveranstillfället. Paketet levereras med UPS och du kan ta emot din beställning inom 24 timmar.

Steg 4 Betalning

Det sista steget är genomförandet av betalning för vald produkt. Du kan betala med banköverföring eller via bank- och kreditkort. Ingen betalning dras innan din beställning blivit godkänd av våra doktorer och skickats till apoteket för paketering. Nekas du av någon anledning behandling kommer ditt konto inte belastas. Väljer du banköverföring måste din order granskas först innan några kontodetaljer skickas ut, därför kan det ta lite längre tid för beställningar av denna sort att godkännas.

Vad händer sen...

Efter att du placerat din beställning skickas din konsultation till vårt medicinska team. Den kommer snabbt att skickas till en av våra doktorer för granskning. Efter att den har granskats kommer en av följande saker ske:

1: Godkännande av behandling om läkemedlet är rätt för dig. Ett recept kommer skrivas ut och sedan skickas till apoteket. Vid detta skede kommer ditt konto också belastas och full betalning dras.

B: Nekande av behandling, beroende på att det inte anses lämpligt och säkert för dig att använda vald behandling. Inga kostnader kommer finns i samband med din order.

C: Du kontaktas för att besvara kompletterande frågor som kan finnas i samband med din behandling. Du kommer få ett samtal alternativt ett email som måste besvaras innan ett recept kan skrivas ut och beställningen kan färdigställas.

Apoteket skickar ut din behandling

När ett recept har mottagits av vårt apotek kommer de paketera ditt läkemedel. Denna processen är snarlik för hur det går till på ett sjukhus; ditt läkemedel tas från hyllan, datum och batchnummer kontrolleras, och etiketter skrivs ut. Apotekaren kommer utföra en sista kontroll gentemot receptet och placera ditt läkemedel i en stöttålig ask. På paketet kommer det inte finnas några spår av euroClinix eller rörande innehållet av din beställning.

Din beställning kommer sedan skickas med valt leveransalternativ för leverans så fort som möjligt. Du kan när som helst spåra din beställning genom att logga in på ditt konto hos euroClinix.